Gute Umgangsformen sind Ausdruck von Aufmerksamkeit und Respekt. Sie sind keine Antiquität aus dem letzten Jahrhundert, sondern eine Wertschätzung den Menschen gegenüber, mit denen wir zu tun haben. Und was denken Sie über jemanden, der gutes Benehmen hat?

 

 

 

 

Umgangsformen im Beruf
  • Grüßen und begrüßen
  • Sich und andere vorstellen
  • Verwendung von Titeln
  • Visitenkarten
  • Richtig gekleidet
  • Arbeitsplatz
  • Telefon und Handy
  • Briefe und E-Mails
  • Geschäftsreise

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Ort: bei Ihnen, bei uns oder am Seminarort Ihrer Wahl

Umfang: mindestens 2 Stunden

Teilnehmerzahl: maximal 10 Personen (andere Gruppengrößen in Absprache)

Neugierig wie gut gute Umgangsformen ankommen?
Interessiert an den kleinen Tricks mit großer Wirkung?

Kontakt

Wirkungsvoll auftreten
  • Persönlichkeit unterstreichen
  • Kompetenz ausstrahlen
  • Souveräner erster Eindruck
  • Überzeugender zweiter Eindruck
  • Angemessene Kleidung
  • Gutes und sicheres Auftreten
  • Authentisch sein
  • Umgangsformen
  • Respekt und Wertschätzung

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Umfang: mindestens 2 Stunden

Teilnehmerzahl: maximal 10 Personen (andere Gruppengrößen in Absprache)

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Geschäftsessen
  • Gast oder Gastgeber
  • Wer sitzt wo?
  • Restaurantmitarbeiter
  • Der eingedeckte Tisch
  • Aperitif bis Digestif
  • Amuse Gueule bis Dessert
  • Reklamation
  • Bezahlen und Trinkgeld
  • Dies und Das - Wissenswertes

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Umgangsformen für Berufseinsteiger
  • Wer war eigentlich Knigge?
  • Ursprung von Umgangsformen
  • Was ist höflich, was ist unhöflich?
  • Warum gutes Benehmen wichtig ist
  • Höflichkeit schafft Respekt
  • Wer begrüßt wen?
  • Gutes Benehmen beim Essen
  • Was ziehe ich an?
  • Distanzzonen

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